Οι ιδιοκτήτες ακινήτων δεν μπορούν πλέον να αγνοήσουν την ανάγκη για ολοκληρωμένες online μηχανές κρατήσεων. Με μια συνεχώς αυξανόμενη αναλογία επιχειρήσεων και ταξιδιών αναψυχής που ερευνώνται και πραγματοποιούνται από online κρατήσεις, μια ισχυρή παρουσία στο διαδίκτυο είναι ζωτικής σημασίας. Μια ηλεκτρονική μηχανή κρατήσεων επιτρέπει στους επισκέπτες να κάνουν κράτηση απευθείας μέσω της ιστοσελίδας σας, παρέχοντας στον χρήστη πολλές πληροφορίες. Με άλλα λόγια, βελτιστοποιεί τον ιστότοπο του ξενοδοχείου σας ώστε να καταγράφει όσο το δυνατόν περισσότερες άμεσες κρατήσεις. Ως αποτέλεσμα, ο ιστότοπος του ξενοδοχείου λειτουργεί ως ένα αποτελεσματικό κανάλι πωλήσεων.
Μερικά από τα σημαντικά τους πλεονεκτήματα:
Λειτουργούν 24/7
Ένα ηλεκτρονικό σύστημα κρατήσεων βοηθά στη μεγιστοποίηση των πωλήσεων καθώς δεν περιορίζεται στις ώρες εργασίας σας. Δεδομένου ότι το σύστημα λειτουργεί συνεχώς, οι δυνητικοί επισκέπτες μπορούν να κλείσουν ένα δωμάτιο όποτε θέλουν. Με τη χρήση ενός διαδικτυακού συστήματος κρατήσεων, ένα ξενοδοχείο με ελάχιστο προσωπικό μπορεί επίσης να διαχειριστεί αποτελεσματικά πολλές εργασίες ταυτόχρονα.
Βοηθά στην διενέργεια απευθείας κρατήσεων
Μια ηλεκτρονική μηχανή κρατήσεων υψηλής απόδοσης είναι σημαντική καθώς διευκολύνει τη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες. Όχι μόνο βοηθά στην εξάλειψη των μεσαζόντων που λαμβάνουν προμήθειες, αλλά βοηθά τους πελάτες να έρθουν απευθείας σε εσάς. Εξασφαλίζετε έτσι μια απρόσκοπτη εμπειρία για τους χρήστες σας επιτρέποντας μια απλή διαδικασία κράτησης λίγων βημάτων. Αυτό θα ενισχύσει την εμπειρία τους και θα τους παρασύρει να μείνουν περισσότερο!
Πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις των πελατών σας
Το σύστημα κρατήσεων διευκολύνει τον ιδιοκτήτη του ξενοδοχείου να ελέγξει τις τάσεις στις επιλογές πελατών και κρατήσεων με όλες τις πολύτιμες πληροφορίες. Σε μία μόνο οθόνη μπορεί να δεί τα πιο δημοφιλή δωμάτια, τα πιο επιλεγμένα πρόσθετα, τις τάσεις αναζήτησης ή ώρες αιχμής. Αυτό βοηθάει την επιχείρηση να γνωρίζει τι θέλουν οι πελάτες, προσαρμόζοντας έτσι τις στρατηγικές της και εξοικονομώντας χρόνο και χρήμα.
Μετρά τις εμπειρίες των χρηστών
Το να έχετε ένα online σύστημα κρατήσεων μπορεί επίσης να σας δώσει τη δυνατότητα να παρακολουθείτε τις κριτικές των επισκεπτών σας από ένα κεντρικό σημείο. Η διαχείριση της φήμης είναι σημαντική καθώς σας επιτρέπει να έχετε πληροφορίες για την αντίληψη των επισκεπτών σας για την ιδιοκτησία σας. Η αποτελεσματική διαχείριση της φήμης σας μπορεί να σας βοηθήσει να αποκτήσετε νέους πελάτες μαζί με τη δημιουργία αξιοπιστίας για τους ήδη υπάρχοντες.
