Σε αυτό ο άρθρο θα μιλήσουμε για τα συστήματα Διαχείρισης Εσόδων.
Λίγα λόγια για τα συστήματα Διαχείρισης Εσόδων
Πρώτα απ’ όλα, η διαχείριση εσόδων είναι η διαδικασία κατανόησης και ανάλυσης της συμπεριφοράς των επισκεπτών. Ο στόχος είναι να αυξηθούν οι κρατήσεις στοχεύοντας τον σωστό επισκέπτη, τη σωστή στιγμή με τις σωστές τιμές. Καθώς χρησιμοποιείται κυρίως για ξενοδοχεία, απευθύνεται σε πελάτες στοχευμένα χρησιμοποιώντας τους διαθέσιμους πόρους. Γενικά, περιλαμβάνει τη βελτιστοποίηση της παρουσίας ενός ξενοδοχείου σε OTA και το άνοιγμα νέων ροών κρατήσεων για το κατάλυμα. Μερικά σημαντικά οφέλη από τη διαχείριση των εσόδων περιλαμβάνουν:
Προβλέψεις Τάσεων Κράτησης
Αρχικά, με τη διαχείριση εσόδων μπορείτε να αναλύσετε ιστορικά δεδομένα, κρατήσεις κατά τη διάρκεια του χρόνου, εκδηλώσεις και συμπεριφορά των επισκεπτών για να προβλέψετε τις τάσεις κρατήσεων. Ως εκ τούτου, είστε προετοιμασμένοι για τις εποχιακές αλλαγές εκ των προτέρων και δεν χρειάζεται να ταλαιπωρηθείτε για να λάβετε κρατήσεις μέχρι την τελευταία στιγμή.
Ορατότητα στα κανάλια διανομής
Ένα βασικό πλεονέκτημα είναι η βελτιστοποίηση της ορατότητας της ιδιοκτησίας σας σε συνδεδεμένους ΟΤΑ και μηχανές μετα-έρευνας. Επιπλέον, μπορείτε να ακολουθείτε τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου για να διασφαλίσετε ότι η καταχώρισή σας είναι ενημερωμένη. Έπειτα, με ισχυρή διαδικτυακή παρουσία και δυνατότητα κράτησης σε αυτά τα κανάλια, μπορείτε να αυξήσετε την κατάταξη και τη φήμη της επιχείρησής σας.
Βελτιστοποιημένη τιμολόγηση
Επιπρόσθετα, σξιοποιώντας τους διαθέσιμους πόρους και τη ζήτηση για κρατήσεις, μπορείτε να δημιουργήσετε ανταγωνιστικές στρατηγικές τιμολόγησης. Έτσι, μπορείτε να διατηρήσετε τη δραστηριότητά σας σε ένα ανταγωνιστικό περιβάλλον ή ακόμη και να την ενισχύσετε, καθιστώντας δυνατή την υπεροχή έναντι των ανταγωνιστών σε τοπικό επίπεδο ή ακόμη και μιας ολόκληρης αγοράς.
Προσδοκίες Πελατών
Επίσης, με τη διαχείριση εσόδων μπορείτε να κατανοήσετε καλύτερα τις προτιμήσεις των επισκεπτών. Καθώς η έρευνα εμπλέκεται σε πολλές διαδικασίες, είναι σε θέση να σας δώσει μια σαφή εικόνα για το τι αρέσει και τι απολαμβάνουν πραγματικά οι επισκέπτες. Ανεξάρτητα από την καλή εξυπηρέτηση ή τις πολυτελείς παροχές, είναι σημαντικό να κατανοήσετε τις επιθυμίες των πελατών σας. Έτσι, μπορείτε να δημιουργήσετε ελκυστικά πακέτα, να βρείτε πιθανά αδύνατα σημεία και να βελτιώσετε γενικά την εξυπηρέτηση των πελατών σας, εκπληρώνοντας τις προσδοκίες των πελατών σας.
Ελέγξτε τώρα το αποκλειστικό μας λογισμικό -Earningssy-, μια ολοκληρωμένη και πρωτοποριακή λύση διαχείρισης εσόδων για επιχειρήσεις.
Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μαςεδώ.
